سياسة الخصوصية

يجب قراءة ما يلي و تذكره جيداً قبل إستخدام 'علاج' حيث أن التسجيل على الموقع الاكتروني أو التطبيق و طلب الخدمة من خلال أيهما يعد موافقة على إستخدام بيانتكم علي النجو الموضح بتلك السياسة.

نوضح هنا كيف نستخدم نحن فريق 'علاج' البيانات الشخصية التي تسجل عند إستخدام خدماتنا مثل البريد الالكتروني و البنود المطلوبة لخدمات التوصيل و إخطاراته.

ما هي المعلومات الواجب ذكرها عند إستخدام 'علاج' ؟

يطلب علاج إستيفاء الملف الشخصي لكل عميل عن طريق كتابة بياناته الشخصية منها الأسم و رقم الهاتف و عنوان محل الأقامة و الالكتروني...إلخ.

يقوم العميل بإرادته بتسجيل تلك البيانات للبدء في إستخدام خدماتنا و يتم جمعها الكترونياً و يقوم فريق العمل بإمداد المستخدمين بالعروض و الأضافات و أي خدمات جديدة و الإعلانات بإرسال رسائل نصية هاتفية أو للبريد الالكتروني بغرض التسويق و الإعلان و تحسين الخدمات المقدمة.

  • علاج لا يطلب بيانات شديدة الخطورة عن المستخدم.
  • يحق لعلاج معرفة البيانات الفنية مثل تحديد الموقع الجغرافي من الهاتف المحمول المستخدم في طلب الخدمة و المستخدم من قبل العميل.

سلامة كافة البيانات الشخصية

يحاول 'علاج' بكل الطرق و بإجتهاد فريق العمل التقني الحفاظ علي البايانات الشخصية و حمايتها من السرقة او سوء الإستخدام و التغيير و الفقد

لا يحتفظ 'علاج' بأي بيانات غير مطلوبة و يحذفها تلقائياً بموجب تلك الشروط

لا يضمن 'علاج' أي تأمين للبيانات الشخصية رغم سعيها لذلك و يقر المستخدم بمسئوليته عن سلامة بياناته و كشفها لنا حال طلبها, كما يتحمل مسئولية الحفاظ علي كلمة السر الخاصة به حيث نتعهد بعدم الافصاح عنها للغير تحت أي ظرف

إستخدام البيانات الشخصية

موافقة العميل المستخدم علي حفظ و تخزين بياناته من قبل 'علاج' بهدف التعامل مع طلباته المسجلة لدينا بالموقع الالكتروني و بغرض إستفادته بأي خدمة أخرى نقدمها كما يشترط موافقة المستخدم صراحة 'لعلاج' بكشف بياناته اللازمة لخدمات التوصيل مثل الأسم و العنوان الفعلي و رقم الهاتف سواء إلي الصيدليات او أي طرف اّخر يشركه 'علاج' لعملية التوصيل

و يوافق العميل علي فتح 'علاج' أحقية إستغلال بياناته الشخصية في التسويق المباشر و الإعلانات لإطلاع المستخدم علي ما يقدم من خدمات و عروض و كذلك لقياس مستوي الخدمة و يوافق العميل على كشف علاج لبياناته الشخصية للأشخاص المعنوية التابعة لها و لموظفيها المختصين بإجراءات السداد و التسويق و الإعلانات و غيرهم من فريق العمل الخاص بعلاج.

هام

  • يظل 'علاج' محتفظا بحقه دائما في كشف و نقل البيانات الشخصية لأي مستخدم وفقاً لأي أمر قضائي أو شرطي بموجب القانون.
  • اذا إندمج عملنا التجاري مع اّخر داخل كيان واحد فيحق لعلاج نقل ما قد يراه ضرورياً من بيانات للكيان الجديد إستمراراً في تقديم الخدمات ذاتها أو ما قد يستجد من خدمات.
  • يحق 'لعلاج' فرض رسم مالي رمزي مقابل تنفيذ الخدمة و الطلب و تحت مظلة القانون المحلي شاملاً الضرائب المقررة قانوناً.
  • إذا رغب المستخدم حذف حسابه الخاص مع علاج و لذلك حذف بياناته يجب عليه إرسال بريد الكتروني علي البريد الخاص بفريق العمل و هو ..... إلا اذا نص القانون المحلي علي غير ذلك.
  • إنشاء العميل لحسابه الخاص على 'علاج' أو طلبه لأي خدمة يعد موافقة صريحة منه علي كافة بنود سياسة الخصوصية و أنه ألم بكل ماورد بها.
  • يمكنك أن تختار عدم تلقي رسائل ترويجية إعلانية منا بإتباع الأرشادات الواردة في تلك الرسائل, و رغم ذلك قد نستمر في إرسال رسائل غير ترويجية كتلك المتعلقة بالحساب أو الخدمات.
  • 'علاج' يقوم بتخزين طلباتك السابقة بمعرفته.
  • موصلي الخدمة مسئولون وحدهم عن بيانات كل عميل و التي تتاح إليهم بكل طلب على حدة.
  • يحق لعلاج إجراء أي تعديل لأي بند من سياسة الخصوصية أو تغييره كلياً بإخطار العميل بتلك التعديلات من خلال البريد الالكتروني أو على موقعنا ذاته بإشعارات واضحة.